Client Engagement Specialist
Metacom Careers
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Reembolso médico
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Programa de Reconocimiento de Empleados
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de muerte accidental y destrucción, Seguro dental, Seguro de discapacidad, HMO
Otros
Eventos sociales de la empresa, Fiestas de oficina
Beneficios Beneficios
Equipo de la empresa, Comidas gratis, Milla de dormir
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job, Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad
Descripción
- Provide outstanding customer service through various channels (phone, email, chat).
- Resolve customer inquiries and issues promptly and efficiently.
- Maintain customer satisfaction by addressing concerns with empathy.
- Document interactions in the CRM system accurately.
- Collaborate with team members to enhance customer experience.
- Participate in training and development sessions.
Requisito
- Job Title: Customer Service Representative
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma
- Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service
- Skills and Competencies: Proficient in English, attention to compliance, eagerness to assist customers
- Working Conditions: Office environment, potential for flexible hours
- Qualities and Traits: Strong communication skills, patience, problem-solving ability, and a positive attitude
Carmina Cuala
HR OfficerMetacom Careers
Tasa de respuesta alta
Ubicación laboral
1180, McKinley Hill Dr. McKinley Hill Dr, Taguig City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 03 June 2025
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