説明
職務内容
営業スーパーバイザーは、LNカナダ営業チーム内のさまざまな営業および営業サポートの役割においてリーダーシップを提供する責任があります。このポジションは、会社のビジョンと価値に沿った最大の利益と成長の達成に向けたスタッフのリーダーシップを提供します。このポジションはまた、新規事業の拡大、見込み客開拓の推進、顧客維持の推進、LexisNexisカナダのさまざまな営業目標の達成のための計画と戦略を実行します。
職責:
- 営業目標と目的の達成において、通常はセールス戦略の実施と改訂、セールスチームの指導と動機付けにより、営業オペレーションマネージャーを助けます。
- 販売キャンペーンの実施の一環として、地域とリードを割り当て、達成可能な目標を予測することで設定し、営業担当者がパフォーマンスを向上させる手助けをします。
- 会社の方針に従い、顧客満足度の記録を清潔に保ちます。これは、顧客の懸念や問題の定期的な対応と、営業担当者やサポートスタッフに問題を解決するための必要なツールと知識を提供することを必要とします。
- さまざまな雑多な活動も一般的に含まれています。コールドコールをかけたり、営業担当者の仕事に携わったりすることが、日常の一部を占めることがよくあります。
- 全てのスタッフのパフォーマンスと開発に責任があります。
- 営業戦略を実行し、会社の販売目標と利益の達成を確保するために、営業オペレーションマネージャーと協力します。
- 個人はもちろん、チームとして効果的な見込み客開拓と販売機会の交渉のためのアクションプランを準備します。
- チームの販売パフォーマンスの改善のための洞察を提供するために、トレーニングと開発ニーズを理解するために、営業オペレーションマネージャーと効果的にコミュニケーションを取ります。
- 全ての会社の方針、手続き、ビジネス倫理コードに従い、これらがチーム内で伝えられ、実施されることを保証します。
- 全ての営業担当者が、見込み客開拓、電話、アポイントメント、トレーニング、デモ、プレゼンテーション、提案書およびクロージングのすべての活動基準を満たすか、超えることを確認します。
- 個人的な性格、誓約、組織的な販売スキル、仕事の習慣の領域で営業コンサルタントに対する手本を示します。
- 動機付けと販売スキルを構築するために、営業コンサルタントと定期的なコーチングとカウンセリングを行います。
- マネージャーやビジネスユニットのパートナーと協力してアクションアイテムに対応し、定期的な運営レビューを主導します。
- 他のプロジェクト、タスク、および職務が割り当てられます。
資格:
- 学士号/大学卒業程度、いずれかの分野を少なくとも取得していること。
- B2B営業(インバウンド、アウトバウンド、新規ビジネス、維持、コンサルティブセリング)において少なくとも2年のリーダーシップ経験があることが望ましい。または、他の関連する営業機能において2-3年のリーダーシップ経験があること。
- 強力なセールス経験(新規セールスと維持プロセスにおける豊富な知識を持ち、チームメンバーをコーチし、動機付ける方法を理解していること)。
- 強力な人間関係およびステークホルダー管理スキル。
- 優れた文章および口頭コミュニケーションスキルを持ち、組織のあらゆるレベルで効果的に協力できる能力があること。
- 強力な組織力、優先順位付け、および委任スキル。
- 実証された問題解決および分析スキル。
- 夜勤に対応可能であること。
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