• Soporte Administrativo: Proporcionar asistencia administrativa general a clientes o equipos de forma remota.
• Gestión de Calendario: Programar y coordinar citas, reuniones y eventos.
• Gestión de Correo Electrónico: Monitorear, organizar y responder correos electrónicos en nombre del cliente.
• Ingreso de Datos: Introducir y gestionar datos en hojas de cálculo, bases de datos y sistemas de gestión.
• Investigación: Realizar investigaciones en línea para recopilar información y preparar informes según sea necesario.
• Gestión de Redes Sociales: Administrar cuentas de redes sociales, incluyendo la publicación de contenido y la interacción con seguidores.
• Servicio al Cliente: Atender consultas y solicitudes de soporte de los clientes a través de correo electrónico, chat o teléfono.
• Preparación de Documentos: Crear, editar y formatear documentos, presentaciones e informes.
• Seguimiento de Tareas: Utilizar herramientas de gestión de proyectos para rastrear tareas y plazos.
• Gestión de Archivos: Organizar y mantener archivos y documentación electrónicos.

• Comunicación Fuerte: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Competencia Técnica: Dominio en el uso de software de oficina (por ejemplo, MS Office, Google Workspace) y herramientas en línea.
• Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos de manera efectiva.
• Atención al Detalle: Fuertes habilidades organizativas con un enfoque en la precisión.
• Habilidades de Resolución de Problemas: Capacidad para pensar críticamente y resolver problemas de manera independiente.

Calificaciones:

• Se prefiere experiencia previa como asistente virtual o en un rol administrativo similar.
• Diploma de educación secundaria o equivalente; certificaciones o formación relevante son un plus.