· Proporcionar soporte L1/L2 en el día a día para las tareas de Gestión de Problemas, Cambios e Incidentes del servicio en cumplimiento con los procesos definidos.

· Identificar, gestionar, analizar y resolver los problemas y solicitudes planteados por las partes interesadas

· y clientes.

· Realizar configuraciones de sistemas, solucionar errores de sistemas

·, monitorear, automatizar y probar el rendimiento de los sistemas.

· Participar en actividades internas de intercambio de conocimientos, colaboración e iniciativas de mejora del servicio.

· Monitorear los Pipelines de Azure Data Factory (ADF).

· Verificar la corrección de la descarga de datos.

· Participar en el desarrollo o implementación de nuevas características o mejoras en producción.

Oferta

· Empleo estable. En el mercado desde 2008, con más de 1200 talentos actualmente a bordo en 7 sitios globales.

· Modelo de “Oficina como opción”. Puedes elegir trabajar de forma remota o en la oficina.

· Flexibilidad respecto a las horas de trabajo y tu forma preferida de contrato.

· Programa de incorporación en línea integral con un “Buddy” desde el día 1.

· Cooperación con ingenieros y expertos de primer nivel.

· Programas de capacitación certificados. Los Lingarians obtienen más de 500 certificados tecnológicos al año.

· Apoyo para el desarrollo de habilidades. Programas de desarrollo de capacidades, Centros de Competencia, sesiones de intercambio de conocimientos, seminarios web comunitarios, más de 110 oportunidades de capacitación al año.

· Crece a medida que crecemos como empresa. El 76% de nuestros gerentes son promociones internas.

· Una comunidad diversa, inclusiva y guiada por valores.

· Autonomía para elegir la forma en que trabajas. Confiamos en tus ideas.

· Crea nuestra comunidad juntos. Recomienda a tus amigos para recibir bonificaciones.

· Actividades para apoyar tu bienestar y salud.

· Muchas oportunidades para donar a organizaciones benéficas y apoyar al medio ambiente.

· Equipos de oficina modernos. Comprados para ti o disponibles para préstamo, dependiendo de tu ubicación.

· Empleador certificado como Great Place to Work en Filipinas.

· Sólidos conocimientos de SQL, Azure, Data Lake Storage, Data Factory

· Deseable: GOMO, Power BI, Python, Databricks

· Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, y capacidad para trabajar con partes interesadas técnicas y de negocio

· Capaz de trabajar de forma independiente o con supervisión mínima

· Disposición para trabajar en horario intermedio y en días festivos de PH, o durante los fines de semana según sea necesario.

· Buenas habilidades interpersonales

· Tener una base en ITIL es una ventaja.