Coordinador de Transacciones Inmobiliarias (Firma de Realtors en EE. UU.) - Puesto

Coordinador de Transacciones — El Corazón del Acuerdo

Sabes que los contratos no son solo papeleo, son personas.

Detrás de cada firma hay un cliente comenzando un nuevo capítulo y un agente confiando en ti para ayudarles a cumplir. Eres la persona que capta lo que otros pasan por alto, resuelve problemas antes de que surjan y aparece con juicio calmado y constante cuando hay mucho en juego.

En este rol, no solo procesarás transacciones, protegerás a los clientes, apoyarás a los agentes y mantendrás los acuerdos en buen camino para que todos crucen la línea de meta con confianza.

Trabajarás en estrecha colaboración con nuestros agentes, clientes y equipo de éxito desde el contrato hasta el cierre, proporcionando un servicio de clase mundial, soluciones reflexivas y el tipo de atención que transforma situaciones estresantes en historias de éxito.

Lo que Harás:

• Gestionarás el proceso de transacción desde el contrato ejecutado hasta el cierre, asegurando que cada detalle sea correcto, cada parte esté informada y cada cliente se sienta atendido.
• Actuarás como el punto de contacto principal para clientes, agentes, prestamistas, compañías de títulos y agentes colaboradores, comunicándote siempre con amabilidad, claridad y urgencia.
• Identificarás problemas potenciales temprano y los resolverás proactivamente, utilizando tu juicio para proteger al cliente y al equipo.
• Servirás como un recurso confiable para los agentes, liberándolos para que se concentren en las relaciones con los clientes mientras tú te ocupas de la logística.
• Mantendrás cada transacción organizada, documentada y en cumplimiento, mientras sigues brindando un toque personal y humano.
• Practicarás un buen juicio al navegar prioridades competidoras, necesidades de los clientes y plazos ajustados, haciendo siempre lo correcto en lugar de lo fácil.
• Utilizarás IA / Agentes de IA para mejorar constantemente el proceso.
• Buscarás constantemente formas de mejorar la experiencia del cliente y del agente, y practicarás tu oficio para elevar tus habilidades.

Beneficios

LO QUE TE OFRECEMOS

• Libertad para Innovar: Valoramos la iniciativa y damos la bienvenida a mejoras en nuestros sistemas.
• Herramientas de Última Generación: Te proporcionaremos todas las herramientas que necesitas para trabajar de manera inteligente.
• Totalmente Remoto (Para Siempre): Trabaja donde te sientas más productivo.
• Pago Competitivo: Salario + bono, basado en experiencia y resultados.
• Impacto Real: Contribuirás directamente a transacciones más fluidas y clientes más felices.

SOBRE EL EQUIPO DE HOUSTON PROPERTIES

En el Equipo de Houston Properties, ayudamos a clientes y compañeros a tomar decisiones sabias. Vemos cada hogar y carrera como una inversión tanto en la vida como en la riqueza a largo plazo. Estamos clasificados como el equipo de bienes raíces boutique número 1 en Houston con más de $2 mil millones en ventas y más de 1,000 reseñas de cinco estrellas en Google.

Nuestros valores fundamentales impulsan todo lo que hacemos:

• Responsables: Hacemos lo que decimos y respaldamos nuestras palabras.
• Solidarios: Tratamos a cada cliente y compañero como si importaran, porque así es.
• Capaces de Aprender: La retroalimentación nos ayuda a crecer.
• Transparentes: Valoramos la honestidad, no el engaño.
• Conocedores: Invertimos en aprendizaje para servir mejor a los demás.

Preguntas a responder:

1. ¿Tienes más de 3 años de experiencia coordinando transacciones inmobiliarias en EE. UU.? ¿Sí o No?
2. ¿Tienes más de 1 año de experiencia con los Formularios de Bienes Raíces de Texas (Contratos TREC)? ¿Sí o No?
3. ¿Qué te interesa de trabajar para el Equipo de Houston Properties?
4. ¿Cómo has utilizado más recientemente IA / agentes de IA para mejorar tu proceso de gestión de transacciones o para resolver un problema de un cliente?

Podrías ser un buen candidato si:

• Te ves naturalmente como el protector de las personas y de los detalles.
• Te encanta ser el solucionador de problemas de referencia — y la gente confía en ti para tomar decisiones acertadas y equilibradas.
• Te mantienes tranquilo bajo presión y nunca pierdes de vista el mejor interés del cliente.
• Crees que un cierre exitoso implica más que solo papeleo — se trata de construir confianza con los clientes y agentes a lo largo del proceso.
• Estás obsesionado con los detalles porque sabes que importan.
• Asumes la responsabilidad y te enorgulleces de hacer las cosas de la manera correcta.

Probablemente has enfrentado estos desafíos antes:

• Archivos de transacción incompletos o desordenados que retrasan los cierres.
• Gestionar plazos ajustados y equilibrar de 15 a 30+ transacciones activas sin procesos claros.
• Ser el punto de referencia para agentes, clientes, prestamistas y compañías de títulos — a menudo todo al mismo tiempo.
• Manejar entornos donde tu mentalidad proactiva y orientada a los detalles no era completamente apreciada.

Si estás asintiendo — podrías ser exactamente a quien estamos buscando.

El éxito se ve así:

• Los clientes dicen consistentemente: “Me sentí muy bien atendido.”
• Los agentes confían en ti completamente porque proteges su reputación y la de sus clientes.
• Los problemas se resuelven antes de que se hagan visibles para el cliente.
• Elevas al equipo — ayudando a cada agente a ofrecer una experiencia más fluida y confiada para el cliente.

LO QUE APORTAS:

• Más de 3 años de experiencia coordinando transacciones inmobiliarias en los EE. UU.
• Más de 12 meses de experiencia laboral remota.
• Dominio de herramientas de transacción como Dotloop, DocuSign, ZipForm, MLS y plataformas CRM.
• Un sistema comprobado para gestionar múltiples plazos y priorizar de manera efectiva.
• Una mentalidad orientada al servicio: anticipas las necesidades de los clientes y agentes antes de que alguien tenga que preguntar.
• La capacidad de mantener la calma, profesionalismo y claridad, incluso cuando los clientes están estresados y los acuerdos están bajo presión.
• Un ojo para la mejora de procesos — no solo "haces que se complete", lo haces mejor.

Nota: !!!

Por favor, menciona y añade mi nombre a tu CV o currículum durante tu entrevista en línea: mi nombre completo es MARICAR ALCONES MULDONG

para que sepan que te referí a ellos.