IT Support/On-site/ 1 year experience

Strategic Networks, Inc.

＄259-345[Mensual]
En el sitio - Ciudad de Quezon<1 Yr ExpBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Programa de Reconocimiento de Empleados

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de muerte accidental y destrucción, HMO

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Descripción

  • Provide incident and request management support to all end user devices. (Desktop, Laptop, Monitor, VPN, Printers, Scanner).
  • Experience in Windows & non-Windows Operating environment
  • Recommend and apply solutions, including on-site repair for remote users
  • Provide support to end users relating to hardware and software, computer applications, LAN components and peripherals.
  • Determine and execute system reconfiguration needs.
  • Establish end user service level agreements.
  • Carry out on-site analysis, identification, and resolution of difficult desktop problems for end users.
  • Supervise complaint ticketing system and follow timely resolution of all work orders.
  • Demonstrated ability to provide user support by means of remote access tools.
  • Provide status update to the ticketing tools in a timely manner.
  • Analyze completed end user device requests and incidents to identify and recommend process improvements and identify any process compliance issues.
  • Monitor and repair all IT / office equipment and tools and make sure that all software systems are running smoothly.

Requisito

  • Must have at least 1 year of technical work experience
  • Amenable to work in Vertis North Quezon City
  • can start ASAP
Hardware troubleshootingRepair and Maintain
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Huertas Ali

HR OfficerStrategic Networks, Inc.

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Ubicación laboral

19, Vertis North Corporate Center. Astra Drive, Bago Bantay, Lungsod Quezon, Kalakhang Maynila, Philippines

Publicado el 16 April 2025

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Información y Tecnología de la Comunicación

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.