Support Specialist

Mosaic Hospitality Solutions Inc.

＄350-438[Mensual]
Hibrida - Makati1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13

  • Seguro de salud y bienestar

    HMO

  • Beneficios Beneficios

    Equipo de la empresa

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar cumpleaños, Salir por enfermedad, Salida por vacío

  • Balance de vida laboral

    Trabajo desde casa

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Descripción

  • Coordinating with clients
  • Represent the company on the front line and deliver professional client experience 
  • Recommend improvements to process and own your own success 
  • Coordinate and collaborate with the Customer Service & Support Manager 
  • Resolve product or service problems by clarifying the customer's concern; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution and evolve as needed and required. 
  • Identify and assess customers' needs to achieve excellent customer experience. 


  • At least 2 to 3 years’ experience with client/customer service teams 
  • Experience working with technology/SaaS companies is a plus 
  • Experience in dealing with hospitality companies is a plus 
  • Energetic, client-oriented personality with a friendly can-do attitude
  • With experience handling POS
  • Knowledgeable in Payroll process
Administración del sistemaSystem Analysis
Preview

Nikka Venice Montepio

HR LeadMosaic Hospitality Solutions Inc.

Activo en tres días

Ubicación laboral

Draper Startup House for Entrepreneurs. 5048 P Burgos St, Makati, 1210 Metro Manila, Philippines

Publicado el 24 February 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.