نبحث عن متخصص في التنفيذ دقيق التفاصيل، نشط، وموثوق

للانضمام إلى شركتنا الدولية المتنامية في مجال الأزياء عبر الدروب شيبنج. ستتولى مسؤولية إدارة عملية التنفيذ بالكامل عبر 12 متجر للأزياء باستخدام CJ Dropshipping، وضمان سير العمليات الخلفية بسلاسة — بدءًا من تقديم الطلبات وصولًا إلى التسليم الناجح.

نبذة عنا:

• نحن شركة دروب شيبنج للأزياء تتوسع بسرعة في الولايات المتحدة، ألمانيا، إسبانيا، وبولندا
• يضم فريقنا حاليًا 6 زملاء عن بُعد من الفلبين، ونحن فخورون بثقافتنا الداعمة والمرنة
• لدينا وكيل مخصص من CJ Dropshipping ومورد احتياطي (Dropship Agent) لدعم العمليات السلسة
• نقدم مدفوعات مرتين في الشهر، وفرصة للنمو داخل الفريق

الأدوات التي نستخدمها:

• CJ Dropshipping
• Track123
• جداول بيانات Google
• Shopify
• Helpscout
• Slack
• ChatGPT+

ما ستقوم به:

• تقديم وإدارة جميع الطلبات من خلال CJ Dropshipping
• ربط ومزامنة المنتجات بين Shopify و CJ
• معالجة تذاكر دعم CJ وقضايا العودة إلى المرسل
• مراقبة وحل الشحنات العالقة - هذا أمر حاسم
• تتبع العناصر غير المتوفرة (OOS) والتواصل مع وكيلنا الاحتياطي للحفاظ على سير العمليات
• تعديل الأسعار بناءً على فحوصات الهوامش والتنسيق مع مدير خدمة العملاء إذا لم يتم الوفاء بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
• تحديد اختناقات التنفيذ واتخاذ الإجراءات قبل تفاقمها
• استخدام Track123/ParcelPanel لإنتاج تقارير عن الطلبات العالقة أو المتأخرة
• الحفاظ على عمليات التنفيذ منظمة ومُعَدّة عبر جداول بيانات Google
• التعاون مع فريقنا لتحسين العمليات الخلفية بشكل مستمر

مكافأة:

• إذا كنت قد عملت في التجارة الإلكترونية للأزياء من قبل

المزايا:

• مدفوعات مرتين في الشهر، وفرصة للنمو داخل الفريق
• عمل عن بُعد بالكامل، ساعات مرنة (نحن نهتم أكثر بالنتائج والتواصل)
• مكالمات جماعية نصف شهرية مع ألعاب ومتعة (+ جوائز)
• شركة تتنامى حيث يمكنك تحمل المزيد من المسؤوليات والنمو

كيفية التقديم:

• أرسل لنا:
• وصفًا قصيرًا عن تجربتك في مهام التنفيذ من الماضي، أي مجال، أي مقياس، مع أي مورد
• ما هو أكثر القضايا شيوعًا التي تلاحظها في دروب شيبنج الأزياء؟
• للتأكد من أنك قد قرأت منشور الوظيفة بالكامل، يرجى وضع في السطر الأول من طلبك طبقك المفضل
• اختياري: مشكلة واحدة قمت بحلها بطريقة فريدة في جانب التنفيذ

• خبرة قوية في CJ Dropshipping وShopify
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل — لا تترك الأمور الصغيرة تفلت منك
• خبرة في تقارير Track123 أو ParcelPanel
• موقف استباقي لحل المشكلات
• الراحة في العمل مع جداول البيانات
• القدرة على تعديل الأسعار وهامش الربح في متاجرنا
• موثوق ومCommitted لبدء العمل بدوام جزئي والتطور إلى وظيفة بدوام كامل
• مهارات تواصل ممتازة